Redakcja naukowa: Joanna Gonicka

ISBN 978-83-7405-493-5

Rok wydania: 2010
Format: A5
Stron: 164

Cena: 36,75 zł (zawiera 5% VAT)

W efektywnym zarządzaniu flotą pojazdów i relacjami z klientem coraz większą rolę odgrywają  nowoczesne technologie informatyczne i telekomunikacyjne. Rosnące wymagania klientów i konkurencja na rynku usług wymuszają podnoszenie jakości usług i dbałość o terminowość dostaw. Wymaga to bardzo sprawnego systemu spedycyjnego, a co za tym idzie doskonałego przepływu informacji zsynchronizowanego z przepływem towarów i dokumentów. Niniejsza monografia zawiera przegląd wybranych nowoczesnych technologii i trendów, które służą rozwiązaniu problemów zasygnalizowanych przez firmy transportowe i informatyków.

"Autorami prac są zarówno doświadczeni ludzie nauki i gospodarki, jak i młodzi doktorzy i zaawansowani doktoranci (...). Szczególnie cenne, jak zawsze w nauce, jest łączenie inwencji i doświadczenia wykwalifikowanych ekspertów z zapałem i energią młodszego pokolenia".  (Z recenzji prof. Janusza Turowskiego)